Política de Envio
Aqui no Studio, valorizamos a sua praticidade e satisfação. Nossos produtos digitais são entregues de forma imediata através do seu e-mail de login, proporcionando conveniência para que você possa celebrar sem preocupações.
Política de Devolução e Troca
Queremos que sua experiência seja perfeita. Caso haja alguma insatisfação com a compra, nossa política de devolução e troca assegura que você possa resolver de forma tranquila. Estabelecemos essa política para garantir que você possa desfrutar de um planejamento de festa sem preocupações.
Caso ocorra problemas na entrega do seu e-mail, ou qualquer tipo de problemas para entrega mediante a tentativas em outras formas de contato, você pode solicitar reembolso.
Caso enfrente problemas no arquivo entregue, como corrompimento ou dificuldades de abertura, entre em contato conosco. Se não conseguirmos resolver o cliente terá todo o direito ao reembolso.
Não faremos o reembolso caso haja compra com intenção de item físico, deixamos claro em nossas plataformas que todo e qualquer produto entregue por nós é de forma digital e não impressa.
Não efetuamos trocas de kits ou arquivos. Após o mesmo escolhido e pago não poderá ser trocado por qualquer outro produto da loja.